BOBSTH 10:16:31 20-02-2020
MH1013BO.003
Пазарджик- граждани-сигнали

Община Пазарджик въведе нова система за обработка на сигнали от гражданите


Пазарджик, 20 февруари /Николета Манджукова,БТА/
Община Пазарджик въведе нова система за обработка на сигналите от гражданите, съобщи кметът Тодор Попов. Тя е разработена от екип от млади местни IT специалисти специално за нуждите на Общината и обединява сигнали от граждани, получени по различни начини. Те се адресират до съответните служители и след решаването на проблема се връща отговор до подателя.
Винаги съм държал да имаме обратна връзка с гражданите и те да могат да подават сигнали, да дават мнението си по отношение на градската среда и за всичко, което ги вълнува, защото най-важно за едно управление е то да отговори на очакванията на хората. Това създава доверие в местната власт и е полезно както за нас, които управляваме тези процеси, така и за хората, коментира кметът Тодор Попов. Той е посочи още,че подавайки сигнали и поставяйки въпроси, гражданите на практика ще участват в управлението на своята община.
Системата е пусната в действие на 20 януари и през нея вече са подадени общо 71 сигнала от граждани, като 36 от тях са обработени и са намерили своето решение, по 30 се работи, а още 3 са в процес на решаване, добави Тодор Попов. Той допълни, че гражданите могат да подават сигнали по три начина: на телефон 034/96 96 96, имейл signalipz@gmail.com и вайбър на телефон 0886 90 06 36, като най-добре е да има и придружаващ снимков материал.
Кметът призова гражданите да бъдат активни.
/МХ/